Haberleşme, bir işletmenin başarısını belirleyen en temel unsurlardan biridir. Hem iç hem de dış iletişimde verimli bir yönetim, işletmenin etkinliğini geliştirirken, müşteri memnuniyetine de doğrudan yön verir. Bu amaçla kullanılan telefon santrali ve aracılık merkezi yapıları, işletmelerin etkileşim işleyişlerini daha işlevsel ve verimli hale getiren teknolojilerdir. Bu sistemler, y... https://doc.clickup.com/9018556638/p/8crrg6y-498/687c63efcddc2d4