بازخورد به عنوان پلی به ما کمک می کند تا با افکار و خواسته های مشتریان خود ارتباط برقرار کنیم و آن ها را درک کنیم، و همچنین به ما کمک می کند تا خودمان را هر روز تکمیل کنیم. استفاده از داده‌های تاریخی و آمار در نرم‌افزارهای پیش‌بینی دقیق http://gg.gg/1b9wsq